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CONDICIONES GENERALES DE VENTA Artículo 1: ALCANCE Estas condiciones generales de venta se aplican, sin restricción ni reserva, a todos los pedidos realizados por cualquier comprador en el sitio web www.objetmoderne.com , sitio web comercial perteneciente a la empresa Outshow con domicilio en rond point laurent schwartz 78310 maurepas - Francia (en adelante, el Vendedor). CAPITAL SOCIAL de 60.000 euros siret n '844161687 00026 Número de IVA intracomunitario: FR52844161687 El sitio web icitatou.store consiste en la venta de diversos productos y en particular productos para el hogar, para el cuerpo así como productos "High Tech". Estas Condiciones Generales de Venta son accesibles (en adelante el Sitio) en cualquier momento en el sitio web y prevalecerán, en su caso, sobre cualquier otra versión o cualquier otro documento contradictorio. Las modificaciones de estas Condiciones Generales de Venta son oponibles a los usuarios del sitio desde su puesta en línea y no pueden aplicarse a las transacciones concluidas previamente. La validación del pedido por parte del Comprador implica la aceptación sin reservas de estas Condiciones Generales de Venta. ​ Artículo 2: PRECIO Los precios de nuestros productos están indicados en euros con todos los impuestos incluidos, gastos de procesamiento y envío incluidos solo para Francia metropolitana. Fuera de Francia, los gastos de envío se facturarán al precio de las tarifas postales vigentes en el momento de realizar el pedido. Todos los pedidos, independientemente de su origen, se pagan en euros. El precio garantizado al Comprador es el que aparece en el Sitio en la fecha de la compra, lo que se evidencia por la aceptación de la oferta por parte del comprador. La empresa Outshow se reserva el derecho de modificar los precios de venta que aparecen en el Sitio en cualquier momento. Sin embargo, en virtud de los artículos L.212-1 y R.212-1-3, un consumidor que haya pedido en un momento T, un producto P, no podrá cobrar otro precio. Los productos siguen siendo propiedad de la empresa Outshow hasta el pago total del precio (base, costes e impuestos). La transferencia de propiedad de los productos del Vendedor al Comprador se llevará a cabo en consecuencia una vez que se haya realizado el pago del precio. Una vez realizada la transferencia de propiedad, los riesgos de pérdida, robo o deterioro de los productos son responsabilidad del Comprador. Artículo 3: PEDIDOS Para realizar un pedido, el Comprador debe identificarse con su dirección de correo electrónico y contraseña. Para cualquier primer pedido, el Comprador debe crear una cuenta de cliente en el sitio web. Los datos registrados por outshow constituyen una prueba de todas las transacciones entre su Sitio y sus clientes. El Pedido de productos en el Sitio está sujeto a la aceptación por parte del Comprador sin ninguna reserva por parte de este último, de todos los GTCS que se detallan a continuación. Estos son vinculantes para el Comprador sin tener en cuenta las cláusulas específicas agregadas por él. Esta aceptación se materializa marcando la casilla que lleva la siguiente mención: "Acepto y reconozco haber leído las Condiciones Generales de Venta". Una vez aceptadas las condiciones generales de venta, el Comprador deberá elegir la forma de pago. El pedido se considera finalizado una vez que se ha pagado el precio en el sitio web. Cualquier pedido implica la aceptación de los precios y descripciones de los productos disponibles para la venta. En ciertos casos, en particular falta de pago, dirección incorrecta u otro problema en la cuenta del Comprador, el Vendedor se reserva el derecho de bloquear el pedido del Comprador hasta que se resuelva el problema. Para los pedidos realizados en su Sitio, la empresa outshow se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido de un cliente con el que exista una disputa relacionada con el pago de un pedido anterior. ​ Artículo 4: DISPONIBILIDAD Nuestras ofertas de productos y precios son válidos siempre que estén visibles en el sitio. Para productos no almacenados en nuestras instalaciones, nuestras ofertas son válidas con nuestros proveedores. Excepcionalmente pueden existir información proveniente directamente de nuestros proveedores, errores o modificaciones. En el caso de la indisponibilidad de uno o más productos después de la validación de su pedido, le informaremos por cualquier medio (correo electrónico, correo postal o teléfono) una vez recibida la información recibida de los proveedores. En caso de indisponibilidad de todo o parte del pedido, y si el comprador no opta por un producto de reemplazo o una nota de crédito, el reembolso se realizará a elección del Vendedor acreditando en la cuenta bancaria del Comprador. O mediante cheque , a más tardar dentro de los catorce (14) días siguientes al pago de las cantidades abonadas por el cliente. Artículo 5: PAGO El Comprador podrá proceder al pago mediante tarjeta bancaria (CB, VISA, MASTERCARD). Excepto en casos excepcionales o en un acuerdo especial entre el Vendedor y el Comprador, todas las compras realizadas en el Sitio se pagan en su totalidad el día en que se realiza el pedido. El Vendedor no estará obligado a entregar los productos solicitados por el Comprador si éste no le paga el precio íntegro en las condiciones y arriba indicadas. Los pagos con tarjeta de crédito se cargan cuando se realiza el pedido. Los pagos realizados por el Comprador solo se considerarán definitivos después de que el Vendedor haya recibido las sumas. En caso de demora en el pago de las cantidades adeudadas por el Comprador más allá del plazo establecido anteriormente, y después de la fecha de pago que figura en la factura dirigida a este último, se cobrarán intereses de demora calculados en base a la tasa legal vigente. automática y automáticamente por parte del Vendedor al final de un período de 10 días, sin ninguna formalidad o aviso previo y dará lugar al pago inmediato de todas las sumas adeudadas por el Comprador, sin perjuicio de cualquier otra acción a la que el Vendedor tenga derecho traer, como tal, contra el Comprador. Además, el Vendedor se reserva el derecho, en caso de incumplimiento de las condiciones de pago que aparecen arriba, de suspender o cancelar la entrega de los pedidos en curso realizados por el Comprador. ​ Artículo 6: ENTREGA - GENERAL Los productos adquiridos por el Comprador serán entregados en Francia metropolitana y en el extranjero por correo o por colissimo en período máximo de 2 semanas, en la dirección indicada por el Comprador al realizar el pedido en el Sitio. El Vendedor se compromete a hacer sus mejores esfuerzos para entregar los productos solicitados por el Comprador dentro de los plazos especificados anteriormente. Se considera que la entrega se ha realizado en el momento de la entrega de los productos solicitados por el Vendedor al consumidor. Por tanto, corresponde al Comprador comprobar los envíos a la llegada y emitir al repartidor todas las reservas y reclamaciones que parezcan justificadas. En caso de retraso en el envío, se enviará un correo electrónico al Comprador para informarle de una posible consecuencia en el plazo de entrega que se le hubiera indicado. En todo caso, de acuerdo con las disposiciones legales, en caso de retraso en la entrega superior a catorce (14) días, el Comprador tiene la opción de cancelar su pedido en el plazo de sesenta (60) días hábiles. En este caso, si el Comprador ha recibido el producto, después de la cancelación, el Vendedor reembolsará el Producto y los costos de envío, una vez recibido el Producto por el Vendedor, completo y en su estado original. Artículo 7: ENTREGA - CONFORMIDAD DE LOS PRODUCTOS Nos comprometemos a reembolsarle o canjearle por productos aparentemente defectuosos o que no se correspondan con su pedido. En este caso, le agradecemos que se comprometa a manifestarlo de forma detallada por escrito, esperar nuestro acuerdo también por escrito y devolvernos los productos acompañados de nuestro acuerdo. El vendedor cambiará o reembolsará el (los) producto (s) a su elección. La solicitud debe realizarse dentro de los catorce (14) días hábiles posteriores a la entrega. No se aceptará ninguna reclamación realizada después de este plazo. Los productos deberán ser devueltos en el estado en que los recibió con todos los elementos entregados (accesorios, embalajes, instrucciones, etc.). Los gastos de devolución son su responsabilidad. Los productos deben enviarse a la dirección: Outshow domiciliée rond point laurent schwartz 78310 maurepas- FRANCIA. Artículo 8: RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR - GARANTÍA La garantía es de dos años desde la entrega de la mercancía al consumidor. Algunos productos vendidos tienen garantía del fabricante. Quedan excluidos de esta garantía todos los productos modificados o reparados por el Comprador o por cualquier otra persona no autorizada expresamente por el Vendedor, así como todos los productos cubiertos por un contrato específico de asistencia y mantenimiento. Para poder beneficiarse de la garantía del producto, es imprescindible conservar la factura de compra del producto. Las garantías contractuales no cubren: - sustitución de consumibles, - uso anormal o inadecuado de los productos, - averías relacionadas con accesorios (cables de alimentación, etc.), - averías y sus consecuencias por intervención de un reparador no autorizado, - averías y su consecuencias vinculadas a un uso no acorde con el uso para el que está destinado el producto, - fallas y sus consecuencias vinculadas a cualquier causa externa. No obstante, y en todo caso se beneficia de las disposiciones de la garantía legal, en particular la garantía legal de conformidad y la garantía contra vicios ocultos resultantes de un defecto de material, diseño o fabricación que afecte a los productos entregados y los inutilice. Cualquier garantía está excluida en caso de mal uso, negligencia o falta de mantenimiento por parte del Comprador, como en el caso de desgaste normal de la mercancía, accidente o fuerza mayor y la garantía del Vendedor se limita al reemplazo. Reembolso de productos no conformes o afectados por algún defecto. El Vendedor reemplazará o reparará los productos o partes bajo garantía que el Vendedor considere defectuosos. El producto defectuoso debe devolverse en su embalaje original y acompañado del acuerdo del Vendedor. Todos los costos y riesgos asociados con la devolución del producto son responsabilidad del vendedor. No se aceptará pago contra reembolso por ningún motivo. Los productos deben enviarse a la dirección: Outshow domiciliée rond point laurent schwartz 78310 maurepas Los productos vendidos en el Sitio cumplen con la normativa vigente en Francia. El Vendedor no se hace responsable en caso de incumplimiento de la legislación del país en el que se entregan los productos, que es responsabilidad del Comprador verificar. El Comprador es el único responsable de la elección de los productos, su conservación y su uso. El Vendedor no será considerado responsable ni culpable de cualquier retraso o incumplimiento resultante de la ocurrencia de un caso de fuerza mayor generalmente reconocido por la jurisprudencia francesa. Se recuerda que en el marco de la garantía legal de conformidad, con lo dispuesto en los artículos L.221-5, L221-21, L-221-24 y R.616-1, el consumidor: tiene un plazo de dos años desde la entrega del bien para actuar frente a su vendedor; podrá elegir entre reparar o sustituir el artículo, sujeto a las condiciones de coste previstas en el artículo L. 217-9 del Código del Consumidor; está exento de acreditar la existencia de la falta de conformidad de la mercancía durante los seis meses siguientes a la entrega de la mercancía. Este plazo se amplía a 24 meses a partir del 18 de marzo de 2016, excepto para artículos de segunda mano. La garantía legal de conformidad, de acuerdo con lo establecido en el decreto del 18 de diciembre de 2017, se aplica independientemente de la garantía comercial que eventualmente cubra su propiedad. Se recuerda que el consumidor puede decidir implementar la garantía contra vicios ocultos de la cosa vendida en el sentido del artículo 1641 del código civil y que en este caso, puede optar entre la resolución de la venta o una reducción de la venta. precio de acuerdo con el artículo 1644 del Código Civil Excepción: En el caso de una compra realizada a un socio (sitio de compras grupales - ej .: Groupon, Lookingo, ...), la devolución del producto será la dirección de la empresa de outshow (Outshow domiciliado round point laurent schwartz 78310 maurepas.) , Como cualquier compra tradicional. Artículo 9: DERECHO DE RETIRO De acuerdo con el artículo L. 121-20 del Código del Consumidor, “el consumidor dispone de un plazo de catorce días claros para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar motivos ni abonar sanciones, a excepción, en su caso, de los gastos de devolución” El Comprador tiene, de acuerdo con las disposiciones de los artículos L.221-18 - L.224-79 - L.224-91 - L.312-19 - L.313-34 VII del Código del Consumidor, (ver anexo 1) con un plazo de desistimiento de catorce (14) días hábiles desde la entrega de los productos. De acuerdo con el artículo L.221-23 del Código del Consumidor, el consumidor devuelve o devuelve la mercancía al profesional oa una persona designada por este sin demora indebida y, a más tardar, dentro de los catorce días siguientes a la comunicación de su decisión. retirarse de conformidad con el artículo L.221-21 del Código del Consumidor, salvo que el profesional se ofrezca a recuperar por sí mismo estos bienes. De acuerdo con el artículo L.221-24 del Código del Consumidor, cuando se ejerce el derecho de desistimiento, el profesional reembolsa al consumidor todas las sumas abonadas, incluidos los gastos de envío, sin demora indebida y a más tardar dentro de los catorce días a partir de la fecha en que se le informa de la decisión del consumidor de retirar Los gastos de devolución serán responsabilidad exclusiva del Comprador. La devolución de los productos debe ir acompañada de una copia de la factura de compra y el envío debe realizarse a la dirección mencionada en el artículo 1 de estas condiciones generales de venta. Una vez recibida su devolución, si ha solicitado un cambio del producto, le enviaremos inmediatamente el producto de reemplazo (sujeto a disponibilidad). Si ha solicitado el reembolso, se realizará tan pronto como sea posible y, a más tardar, dentro de los catorce (14) días siguientes al ejercicio del derecho de desistimiento. Excepción: En el caso de una compra realizada a un socio (sitio de compras grupales, por ejemplo: Groupon, Lookingo, ...), este período de retiro se aplica a partir de la fecha de recepción del producto por parte del cliente, y debe discutirse con él. El reembolso será igual a las sumas pagadas en el Sitio. De acuerdo con el artículo L. 221-5 del Código del Consumidor, ("ley Hamon") de junio de 2014, el cliente puede encontrar a continuación un formulario de desistimiento estándar para un pedido realizado en el sitio icitatou.store En la parte inferior de la página (anexo 2), se encuentra disponible un formulario de desistimiento. Artículo 10: RESPONSABILIDAD El vendedor no se hace responsable en caso de incumplimiento de la legislación del país donde se entrega el producto (por ejemplo, en caso de prohibición de un producto, etc.). Es su responsabilidad verificar con las autoridades locales las posibilidades de importar o utilizar los productos o servicios que planea solicitar. Las fotos son para fines ilustrativos. Lo invitamos a consultar la descripción de cada producto para conocer las características precisas. Por supuesto, para cualquier pregunta sobre los productos, puede contactarnos por correo electrónico a contact@icitatou.store En el caso de compras con carácter profesional, el Vendedor no incurrirá en responsabilidad alguna por daños tales como: pérdida operativa, lucro cesante, pérdida de oportunidad, daños o costes, que pudieran surgir como consecuencia de la compra de los productos. . Le recordamos que es prudente realizar una copia de seguridad de los datos contenidos en los productos adquiridos. El Vendedor no se hace responsable de ninguna pérdida de datos, archivos o daños definidos en el párrafo anterior. De acuerdo con el artículo L. 217-4 del Código del Consumidor, "El profesional es legalmente responsable ante el consumidor del correcto cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato celebrado a distancia, ya sea que estas obligaciones sean realizadas por el profesional que celebró este contrato o por otros prestadores de servicios. , sin perjuicio de su derecho a recurrir contra ellos. No obstante, puede eximirse total o parcialmente de su responsabilidad aportando la prueba de que el incumplimiento o la mala ejecución del contrato es imputable al consumidor, bien al hecho imprevisible e insuperable de un tercero al contrato, o a un caso de fuerza mayor ". El Vendedor tampoco se hace responsable de la alteración de los productos debido a un almacenamiento inadecuado por parte del Comprador. El Vendedor no se hace responsable en caso de indisponibilidad temporal del Sitio, en particular por razones de mantenimiento. Artículo 11: PROPIEDAD INTELECTUAL El Sitio y su contenido, incluidas fotografías, textos, logotipos y siglas, marcas, diseños, software, scripts, gráficos, sonidos, imágenes, videos, funciones interactivas (esta lista no es exhaustiva) son propiedad exclusiva del Vendedor. Todo el Sitio está protegido por el Código de Propiedad Intelectual. Cualquier reproducción o representación del contenido, sin la autorización previa del Vendedor, está estrictamente prohibida, bajo pena de procedimientos penales o civiles por infracción. De manera más general, el contenido del Sitio no puede, bajo ninguna circunstancia, ser descargado, copiado, reproducido, distribuido, transmitido, difundido, exhibido, vendido, alterado, licenciado o explotado de ninguna manera y para cualquier propósito. Artículo 12: CONFIDENCIALIDAD - INFORMÁTICA Y LIBERTADES Los datos personales recopilados en el Sitio están sujetos a un procesamiento informático destinado a garantizar la gestión adecuada de los pedidos, las entregas y las relaciones con los clientes. Esta información es procesada por la empresa outshow. De conformidad con lo dispuesto en la Ley n ° 78-17 del 6 de enero de 1978, modificada por la ley del 6 de agosto de 2004 relativa a tecnologías de la información, archivos y libertades, el Sitio ha sido declarado a la Comisión Autoridad Nacional de Protección de Datos (CNIL ) con el número 1529532. También se informa al Comprador que, de acuerdo con la ley mencionada anteriormente, tiene el derecho individual de acceder, rectificar y eliminar la información personal que le concierne. Se recuerda al Cliente que en su calidad de anfitrión de contenido, y de acuerdo con el artículo 6 de la Ley n. 2004-575 del 21 de junio de 2004 para la Confianza en la Economía Digital (LCEN) y su decreto de aplicación n. 2011-219 de 25 de febrero de 2011, OBJETMODERNE tiene la obligación de: 1. retener y conservar datos que permitan la identificación de todas las personas que hayan comprado un producto, pudiendo las autoridades legales solicitar la comunicación de dicha información; 2. retirar la información almacenada o retenida, o imposibilitar su acceso, tan pronto como icitatou tenga conocimiento de su naturaleza manifiestamente ilícita. Para hacerlo, debe comunicarse con la empresa de outshow por correo postal o correo electrónico, en una de las siguientes direcciones: Outshow domiciliado en la rotonda laurent schwartz 78310 maurepas contact@icitatou.store La empresa de outshow puede conservar los datos recopilados en el Sitio durante un período de un (1) año. Después de este período, la información recopilada se eliminará. Outshow puede utilizar Cookies (archivos que contienen información almacenada en el disco duro del Miembro). Las cookies facilitan las operaciones que el Comprador realiza en el Sitio. No contienen información confidencial sobre el Comprador. Sin embargo, este último es libre de rechazar la creación de cookies. A través de nosotros, y con su consentimiento, puede recibir ofertas comerciales de otras empresas por correo electrónico. Si no lo desea, solo tiene que escribirnos a Outshow domiciliée rond point laurent schwartz 78310 maurepas - FRANCIA, o enviarnos un correo electrónico a contact@icitatou.store . Seguridad de la transacción: la transacción está encriptada (proceso de encriptación SSL). El vendedor no almacena ningún número de tarjeta de crédito. Comunicar su número de tarjeta de crédito en el servidor del banco al pagar su pedido es completamente seguro. De hecho, esta manipulación no implica ningún riesgo ya que los datos de su tarjeta de crédito nunca pasan sin cifrar por la red: están cifrados mediante el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El Vendedor no tiene acceso a sus datos bancarios y no los guarda bajo ningún concepto en sus servidores. Artículo 13: JURISDICCIÓN / CONTROVERSIAS Este contrato está sujeto a la ley francesa y está redactado en francés. En el caso de una disputa y para cualquier disputa relacionada con este contrato entre el Vendedor y el Comprador, el consumidor puede solicitar, a su elección, además de una de las jurisdicciones con jurisdicción territorial bajo el Código de Procedimiento Civil, la jurisdicción del lugar donde se quedó en el momento de la celebración del contrato o de la ocurrencia del hecho lesivo. Plataforma de resolución de disputas en línea: de conformidad con el artículo 14 del Reglamento (UE) n ° 524/2013, la Comisión Europea ha establecido una plataforma de resolución de disputas en línea, que facilita la resolución de disputas en línea independiente y extrajudicial entre consumidores y profesionales en el ámbito europeo. Unión. Esta plataforma es accesible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/ De acuerdo con el artículo R. 616-1 del Código del Consumidor, puede hacer que su solicitud sea examinada por un mediador cuyos datos de contacto encontrará a continuación, sabiendo que una disputa solo puede ser examinada, con algunas excepciones, por un solo mediador: MEDICYS (Centro de mediación y ciber-servicios) Actualización del 31 de mayo de 2017 Anexo 1 Artículo L. 217-4 del Código del Consumidor El vendedor está obligado a entregar los bienes de conformidad con el contrato y es responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega. También responde a cualquier falta de conformidad derivada del embalaje, instrucciones de montaje o instalación cuando le haya sido a cargo del contrato o se haya realizado bajo su responsabilidad. Artículo L. 217-5 del Código del Consumidor El bien se ajusta al contrato: Si es adecuado para el uso que normalmente se espera de un bien similar y, en su caso: si corresponde a la descripción dada por el vendedor y tiene las cualidades que éste presentó al comprador en forma de muestra o modelo; si tiene las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar dadas las declaraciones públicas hechas por el vendedor, el productor o su representante, en particular en publicidad o etiquetado; O si tiene las características definidas de mutuo acuerdo por las partes o es apto para cualquier uso especial solicitado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y que éste haya aceptado. Artículo L217-12 del Código del Consumidor La acción resultante de la falta de conformidad prescribe a los dos años de la entrega de la mercancía. Artículo L. 217-16 Código de consumo: Cuando el comprador solicita al vendedor, durante el curso de la garantía comercial que le fue otorgada durante la adquisición o reparación de bienes muebles, una reparación cubierta por la garantía, cualquier período de inmovilización de 'al menos siete días se agrega a la duración de la garantía que quedaba por ejecutar. Este plazo corre a partir de la solicitud de intervención del comprador o de la disposición para la reparación del inmueble en cuestión, si esta disposición es posterior a la solicitud de intervención. Artículo 1641 Código Civil El vendedor está obligado por la garantía por vicios ocultos en el artículo vendido que lo hagan inadecuado para el uso al que está destinado, o que reduzcan este uso tanto que el comprador no lo haya adquirido, o no lo haya adquirido. dado un precio más bajo, si los hubiera conocido. Artículo 1648 párrafo 1 del Código Civil La acción resultante de defectos latentes debe ser interpuesta por el comprador dentro de los dos años siguientes al descubrimiento del defecto. Anexo 2: Formulario de retiro estándar: Derecho a retractarse El consumidor tiene derecho a rescindir este contrato sin dar ninguna razón dentro de un período de catorce días naturales. El derecho de desistimiento se extiende desde ………………………………………… .. (a ser completado por el profesional antes de enviar el formulario al consumidor). Si el consumidor no recibe este formulario, el período de desistimiento comienza desde el momento en que el consumidor recibe la información completa, pero en cualquier caso caduca al año y catorce días del calendario. Si el consumidor no recibe toda la información requerida, el período de desistimiento corre desde desde el momento en que el consumidor recibe la información completa, pero caduca en todo caso después de tres meses y catorce días naturales. Para ejercer el derecho de desistimiento, el consumidor notifica al profesional su decisión de desistimiento. al nombre y la dirección que se indican a continuación utilizando un "soporte duradero" (por ejemplo, una carta escrita enviado por correo postal, correo electrónico). El consumidor puede, si lo desea, utilizar el presente formulario. Si el consumidor ejerce el derecho de desistimiento, no está obligado a pagar ningún coste. Además del derecho de retractación, las leyes contractuales nacionales pueden establecer derechos para el consumidor, por ejemplo, el derecho a rescindir el contrato cuando cierta información no es ha sido comunicado. Prohibición de anticipos Durante el período de desistimiento, se prohíbe cualquier pago por adelantado por parte del consumidor. Este la prohibición se refiere a cualquier remuneración, incluido en particular el pago, la constitución de garantías, la reserva de dinero en cuentas, los reconocimientos explícitos de deuda. Se aplica no solo al pago realizado a un profesional, sino también al realizado a terceros. ​

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