ICITATOU a inventé le concept des colis perdus en 2018. Notre mission est de réduire le gaspillage en offrant une seconde vie aux produits abandonnés. Grâce à une approche axée sur l'économie circulaire, nous contribuons à préserver l'environnement tout en offrant des opportunités d'achat uniques. Rejoignez-nous dans notre engagement pour un avenir plus durable.​​

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Mais comme tout succès, des dérives sont apparues, effectivement certains vendeurs mal attentionnés en ont profité pour créer de faux colis perdus, en emballant les invendus. C'est pour cela que Icitatou a créé le label "colis perdus certifiés". Cela permet de rassurer les consommateurs  sur la provenance de ce qu'ils achètent.